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質量擔保服務

·質量擔保期:本公司規定產品質量擔保期從產品出售之日起，整機上裝部分品質保修十二個月終身維修，底盤質保期需按底盤生產廠家規定。
·質量擔保服務范圍:根據技術要求調換或維修損壞的零部件。
·維修過程中換下的零部件歸本公司所有。
·質量擔保期十二個月內的維修工作所產生的工時及材料費用由本公司承擔。
·質量擔保期內接到用戶維修正式函件后，馬上做出響應。24-48小時到位。
·凡有下列原因造成的損壞或故障均不屬保修范圍:
由非本公司維修保養過，且維修保養不當造成機件損壞:
已裝上未經本公司許可的零部件或未經本公司許可的改裝;
用戶未嚴格遵守使用說明書的規定。
·設備零部件自然磨損不屬于質量擔保范圍。同樣，使用不當或濫用所造成的損失也不屬于質量擔保范圍，即使在質量擔保期內。
·設備零部件屬于易損件(見易損件清單)，其更換不屬于質量擔保范圍。
·用戶設備在質量擔保期內發生質量問題而更換的零部件(本公司提供的)，質量擔保期同整機的質量擔保期相同，即整機出售之日起滿十二個月后，換上零部件的質量擔保期也同樣結束。
·本公司同時負責質量擔保范圍之外的設備維修，發生的差旅費、宿費、工時費、材料費等由用戶承擔。
·用戶購置設備后，本公司負責指導設備安裝，操作人員理論及實際操作培訓。
質量擔保服務熱線：0412-5221378、5223298、4006555478
傳真：0412-5223298